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この度、注文品目をキャンセルせずに適用された送料のみ取消しできる機能が新しく追加されました。

詳細は以下の内容をご確認ください。

■ 適用日：2020/11/11(水)

■ アップデート内容

品目をキャンセルせず、注文時に適用された送料全額および送料割引クーポンを取消しできる機能が今回のアップデートで追加されました。

複数の注文に対する「まとめて配送」を処理するに当たって送料のみの返金が必要となる場合に有効活用できる機能でもあります。

※ 但し、Naver Payおよびモール型ECサイトからの注文である場合は送料取消し機能を使用することができません。

※ なお、本機能の使用後には元の状態に戻すことが不可能なため、送料取消し処理を行う際はご注意ください。

- 位置：(ポップアップ)注文詳細情報

▼ 送料取消し処理ボタンの表示位置

▼ 送料取消し処理時に表示されるポップアップ

※ 取消し処理の受付が完了した送料のステータスは自動的に「キャンセル処理中(返金前)」に変更されます。(返金一覧で確認可)

※ 本機能は順次リリースされるため、ショップによって適用時期が異なる場合がございます。予めご了承ください。

Cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。