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ソフトバンク・ペイメントサービスの売上確認をシステムで自動確認できるだけではなく、手動で運営者が直接確認できるように、売上確認自動処理設定の機能が追加されました。

詳細は以下をご参照ください。

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■ 適用日：2019年 01月 09日 (水)より順次適用

■ 内容

- 位置 : ショップ管理 > 決済管理 > 決済方式の設定

従来はソフトバンク・ペイメントサービスの売上確認をシステムにより自動で行いましたが、

予約注文や在庫確認のため、運営者が確認後、直接手動で売上確認を行うことができる機能を提供致します。

この機能を通じて運営者は独自の運営政策に合わせた売上確認及び自動処理設定を活用することが出来ます。

※ 売上確認とは?

   ショップの利用者が注文完了後、カード会社の与信承認まで行った段階で、 決済件に対してカード会社に伝票承認処理まで完了されることを売上確認といいます。

   売上確認が完了されると「商品準備中」または「配送準備中」に「ソフトバンク決済完了」と表示されます。

   

※ ソフトバンク・ペイメントサービスの売上確認の対象になる決済手段 : クレジットカード決済、キャリア決済(ソフトバンク), キャリア決済(ドコモ), キャリア決済(au)

▼ 売上確認の自動処理設定

- 位置

 : 注文管理(注文) > 未入金

 : 注文管理(注文) > 注文詳細情報(ポップアップ)

売上確認の自動処理が「使用しない」の場合、入金前(伝票承認前)ステータスの注文に対して、「承認処理」ボタンをクリックし、

運営者が手動で直接売上確認を行います。

検索条件で売上確認ステータスによって入金前(確認前)ステータスの注文を照会することが出来ます。

▼ 入金前 - (承認処理)ボタン

▼ 注文詳細情報 - (承認処理) ボタン

- 位置 : ショップ管理 > 運営管理 > 運営者管理 > 運営者登録・変更

副運営者別に承認処理の権限を設定することが出来ます。

▼ 売上確認の自動処理が「使用しない」の場合、「売上確認」権限がある副運営者のみ売上確認が可能となります。

■ 参考事項

- ソフトバンク・ペイメントサービスの設定が完了されている場合、売上確認の自動処理設定が可能となります。

- 売上確認の自動処理設定を「使用しない」から「使用する」に変更した場合、1時間以内の注文に限り、自動で売上確認処理が行われます。

 「承認前」の注文はすべての承認処理後、設定変更を行ってください。

※ 当機能は順次配布のため、ショップにより、適用時期が多少異なる場合がありますので、ご了承ください。

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より簡単に、お客様の理想のネットショップ運営ができるように、cafe24では機能アップデートに特に力を入れています。

今後もスタッフ一同真心を込めて、サービスに専念いたします。

今後ともcafe24をどうぞよろしくお願いいたします。

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