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5月18日(月)コンビニ決済(SBペイメントサービス)の緊急システムメンテナンス実施
2020-05-15
平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、コンビニ決済(SBペイメントサービス)の緊急メンテナンスを予定しております。
詳細は以下の内容をご確認ください。
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■ 作業内容：イーコンテクスト（WEBコンビニ）のシステムメンテナンス
■ 作業日時：2020年05月18日（月）01：00 ～ 07：00（※24時間表記）
■ 影響対象：SBペイメントサービスのWEBコンビニ決
-ローソン、ミニストップ、セイコーマート
■ 影響内容：
支払先に「ローソン」、「ミニストップ」、「セイコーマート」を選択いただいた場合、メンテナンス中は以下の影響がございます。
(1)決済受付ができません。
-選択いただいたコンビニにより、以下のようなエラー画面が表示されます。
・「ローソンでの決済にてエラーが発生しました為、処理を中止しました。」
・「ミニストップでの決済にてエラーが発生しました為、処理を中止しました。」
・「セイコーマートでの決済にてエラーが発生しました為、処理を中止しました。」
(2)キャンセルができません。
(3)コンビニでのお支払いができません。
※メンテナンス開始時刻までに申込券を発券されたお客様は、申込券の有効期限30分以内であればお支払いが可能です。
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今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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