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[注文管理] 決済方法の表記および設定方法などの改善について

2019-12-18

平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、決済方法に関する各種設定がより分かりやすいように改善されました。


詳細は以下の内容をご確認ください。




■ 適用日:2019年12月18日(水曜日)


■ アップデート内容


「共通」

1. 決済方法の分類および表記方法を改善

2. 決済方法アイコンのデザインを変更


「ショップ管理」

1. 運営者の権限を設定するメニューの決済方法項目を変更

2.「決済方法の設定」機能の改善


「注文管理」

1. 注文を検索する際に「詳細条件」の設定方法を変更

2. 決済代行会社別の売上照会機能を追加


■ アップデート詳細


「共通」

1.決済方法の分類および表記方法を改善

- 位置:管理画面で決済方法が表示される全エリア

- 従来は「決済方法」項目に決済方法と決済代行会社を併記しましたが、今後「決済方法」と「決済代行会社」を分離して表示します。

- 決済の際に利用した決済方法を識別して表示されます。識別できない決済方法は「その他」で表示されます。

  例) PayPalは決済画面でクレジットカード、口座振込、前払いなど様々な決済方法で決済できますが、PayPalで決済方法の情報は提供しないため、「その他」で表示されます。


▼変更前の「注文詳細情報」での決済情報画面


▼変更後の「注文詳細情報」での決済情報画面



2. 決済方法アイコンのデザインを変更

- 位置:管理画面で決済方法が表示される全エリア

- 略語で表示されていた決済方法のアイコンを分かりやすいように正式名称に変更して表示します。


▼変更前:略語で決済方法のアイコンを表示


▼変更後:正式名称で決済方法のアイコンを表示


「ショップ管理」

1.運営者の権限を設定するメニューの決済方法項目を変更

- 位置:[ショップ管理>運営管理>運営者設定>運営者登録・変更]の「運営者の権限設定」

- 変更された決済方法の分類に沿って決済方法に関するキャンセル権限がグループ化されます。


▼ 変更前の決済方法別のキャンセル権限


▼ 変更後の決済方法別のキャンセル権限


2.「決済方法の設定」機能の改善

- 位置:[ショップ管理>決済管理>決済方法の設定]

-「決済方法の表示設定」と「表示タイプ設定」に機能を分けて、より分かりやすいUIに変更しました。

-「決済方法の表示設定」は利用中の決済代行会社で提供する決済方法をすべて表示し、表記名を簡単に入力できるようになりました。

-「ポイント決済」は[ショップ管理>運営管理>ポイント設定>使用制限の設定]の「決済時のポイント表示設定」に設定位置が変更されました。


▼変更前の「決済方法の設定」画面


▼変更後の「決済方法の設定」画面


3. 「データ管理」項目追加

 - 位置:[ショップ管理>データ管理>フォーマット管理]の「注文管理」Excelフォーマット

 - 「決済代行会社」と「決済情報」項目を追加して、より詳細な情報を表示します。

 * 決済方法に「決済代行会社」項目が追加されます。

 * エスクロー、電子保証保険の決済情報を照会できる「決済情報」項目が追加されます。


▼変更前の「フォーマット管理」画面


▼変更後の「フォーマット管理」画面



「注文管理」

1. 注文を検索する際に「詳細条件」の設定方法を変更

- 位置:「注文管理」で注文検索の際に「さらに絞り込む」で表示される「詳細条件」

- 決済方法と決済代行会社をそれぞれ選択し、より正確な検索結果が得られます。

  例) 決済代行会社Aの注文のみ検索または口座振込の注文のみ検索

- 機能が変更されたエリアに限り「検索条件の保存」の情報が初期化されます。


▼変更前の「詳細条件」画面


▼変更後の「詳細条件」画面


2. 決済代行会社別の売上照会機能を追加

- 位置:[注文管理>分析>売上分析>決済方法別]

-「検索条件」が追加され、決済代行会社を条件に設定して検索することができるようになりました。

- アップデート適用以降に受け付けた注文から新しい検索条件の検索結果に反映されます。アップデート前に受け付けた注文については、以下の内容をご参考ください。

  * 従来の分析内容は「検索基準」を「決済代行会社」に設定すると照会可能です。「決済方法」に設定して行う照会はアップデート以降に受け付けた注文から反映されます。

  * アップデート前に受け付けた注文を返金する場合、「決済方法別」分析では当時に利用した決済方法で返金額情報が反映されます。


▼ 変更前の「決済方法別」売上分析画面


▼ 変更後の「決済方法別」売上分析画面


3. 「データ即時ダウンロード」項目追加

 - 位置:「注文管理」メニュー内の「データ即時ダウンロード」

 - 「注文管理」メニュー内の「データ即時ダウンロード」でダウンロードする際に、Excelフォーマットに「決済代行会社」、「決済情報」が基本項目として追加されます。


▼ 変更前の「データ即時ダウンロード項目


▼ 変更後の「データ即時ダウンロード項目



※ 本機能は順次リリースであるため、ショップによって適用時期が異なる場合がございます。予めご了承ください。




Cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。

引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不便・ご不明な点等ございましたら、092-517-9981または「お問い合わせ」まで、お気軽にお問い合わせください。

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