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[注文管理] 決済金額を変更できる機能の追加について
2019-12-04
平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、入金前の注文に対して決済金額を変更できる機能が追加されました。
詳細は以下の内容をご確認ください。
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■ 適用日:2019年12月4日(水曜日)から順次適用
■ アップデート内容
- 位置:[注文管理>注文>注文詳細情報(ポップアップ)>決済金額変更(ポップアップ)]
入金前の注文に対して、後払い手数料の変更やラッピング料金追加など金額変更が必要な場合、決済金額を変更することができます。
* 対応決済方法:銀行振込、代金引換
▼ 注文ステータスが入金前の場合:「注文詳細情報」ポップアップに「決済金額変更」ボタンが表示されます。
▼「決済金額変更」ボタンをクリックすると表示される「決済金額変更」ポップアップで変更する金額と理由を入力します。
▼ 変更した金額は決済情報に反映され、変更された情報が管理者メモに自動で登録されます。
▼ 購入者は「注文詳細」で変更した金額を確認することができます。
※参考事項
- 後払い手数料は代金引換で注文した件に限り変更可能です。
- 注文商品の追加、キャンセル・交換・返品処理の前に決済金額の変更ができます。
- リリース以降の注文から決済金額を変更できます。
■ デザイン適用ガイド
該当機能を使用するには、PCショップ/モバイルショップにそれぞれデザインソースを適用する必要があります。
以下の内容に従ってデザインソースを修正してください。
※ 本機能は順次リリースであるため、ショップによって適用時期が異なる場合がございます。
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今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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