Cafe24新着情報
[注文管理] 承認処理の前・承認失敗の際にSBペイメントで決済した件をすべてキャンセルできる機能の追加
2019-10-10
平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、SBペイメントのすべてキャンセルが承認処理の前・承認失敗の際にも処理できるように改善されました。
詳細は以下の内容をご確認ください。
---------------------------------------------------------------------------------
■ 適用日:2019/10/10(木)
■ アップデート内容
- 位置:[注文管理>注文>注文詳細(ポップアップ)]
- 位置:[ショップ管理>運営管理>運営者設定>運営者の操作ログ一覧表示]
SBペイメントを通して決済した件のすべてキャンセルは承認処理の以降にのみ処理可能でしたが、
これからは承認処理の前と承認処理に失敗した際にもすべてキャンセル処理ができるようになります。
また、「運営者の操作ログ一覧表示」でSBペイメントで決済した件のすべてキャンセル処理したログを確認できます。
※参考事項
- 本機能対応の決済方法:SBペイメント(クレジットカード決済)、キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済)
▼ 管理画面 - 承認処理の前に「SBペイメントすべてキャンセル」ボタンをクリック
▼ 管理画面 - SBペイメントすべてキャンセル後の詳細情報
▼ 管理画面 - 承認処理の前にSBペイメントすべてキャンセルの操作ログ確認
---------------------------------------------------------------------------------
Cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不便・ご不明な点等ございましたら、0120-150-264または「お問い合わせ」まで、お気軽にお問い合わせください。