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[注文管理] 決済方法および希望配送会社・方式の変更機能の追加

2019-09-25

平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、決済方法と希望配送会社・方式を変更できる機能が追加されました。

詳細は以下の内容をご確認ください。


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■ 適用日:2019年09月25日(水)から順次適用

■ アップデート内容

- 位置:[注文管理>注文>注文詳細情報(ポップアップ)]


注文完了後に購入者が要求する場合、決済方法を銀行振込または代金引換に変更できる機能を提供します。

*変更できる決済方法:銀行振込、代金引換、決済代行会社(SB Payment Service、ZEUS)で提供する決済方法(ZEUSの場合クレジットカード決済を除く)


また、注文の際に購入者が希望する配送会社に変更できます。


▼「決済方法変更」ボタンをクリックすると、変更できる決済方法が表示されます。


▼ 決済方法を変更すると、決済方法の変更前/後の情報が管理者メモに登録されます。


▼ 希望配送会社・方式の変更が可能です。


※参考事項

- 未入金状態の決済代行会社で提供する決済方法・銀行振込および配送前状態の代金引換に限って決済方法の変更が可能です。

- SB Payment Service(クレジットカード決済・キャリア決済)の場合、決済方法を変更すると同時にすべてキャンセル処理(SB Payment Serviceでのキャンセル)されます。

- 代金引換から銀行振込に変更する場合、注文の際に請求された後払い決済手数料は0円になります。


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Cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不便・ご不明な点等ございましたら、092-517-9981または「お問い合わせ」まで、お気軽にお問い合わせください。


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