平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、未入金注文に対する自動キャンセルがより素早く処理されるように

キャンセル周期を時間単位で設定できるように機能が追加されましたのでご案内いたします。

詳細は以下の内容をご確認ください。

---------------------------------------------------------------------------------

■ 適用日 : 2019年 6月 19日 (水曜日)

■ アップデート内容

- 経路 : ショップ管理 > 運営管理 > 詳細設定 - (タブ)注文設定 - 未入金注文の自動キャンセル

共同購入またはイベント購入時、未入金注文に対して自動キャンセル処理が遅れ、

購入者の確保まで時間がかかるという運営上の不便が生じたことにより、未入金注文の自動キャンセル機能を改善いたしました。

* 既存 : 未入金注文の自動キャンセル設定機能を1日周期で提供

* 変更 : 未入金注文の自動キャンセル設定機能を1日周期に加え、時間周期での設定もできるように改善

▼ 未入金注文の自動キャンセル設定 - キャンセル周期を「1日周期」または「時間周期」で設定できるように機能を提供

※ 参考事項

- 対象決済方法 : 銀行振込무통장입금

- 1日周期から時間周期に変更する場合、処理対象の未入金注文が変更された設定で適用され、自動キャンセル処理が行われます。

  未入金注文を最終確認した上で設定の変更を行ってください。

- 時間周期で設定すると、10分周期で未入金注文が自動キャンセルされ、最大2,000件処理されます。

  最大処理件数を超過する場合は、超過以降は10分周期で順次キャンセル処理が行われます。

- 時間周期設定による自動キャンセルは6月1日の注文から適用されます。

---------------------------------------------------------------------------------

Cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。

引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不便・ご不明な点等ございましたら、0120-150-264または「お問い合わせ」まで、お気軽にお問い合わせください。