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[商品管理] 供給会社別の返品先住所を使用できる機能追加のご案内

2019-05-07

平素よりcafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。


供給会社別の返品先住所を使用できる機能が追加されましたのでご案内いたします。


詳細は以下の内容をご確認ください。




■ 適用日時 : 2019年 5月 7日 (火曜日)


■ アップデート内容


供給会社商品の交換・返品の際に、運営ポリシーによって供給会社または代表運営者の返品先住所をご利用いただけます。

運営ポリシーによってはショップまたは供給会社への返品商品の回収が可能になり、より便利にご利用いただけるようになりました。


- 位置 : ショップ管理 > 配送管理 > 配送・返品の設定



▼ 供給会社の仕入れ方法設定画面



- 「使用しない」と設定すると、交換処理、返品処理のポップアップウィンドウでショップの代表運営者の返品先住所が表示されます。

- 「使用する」を選択し、特定の供給会社のみ供給会社別の返品先住所を使用するように設定すると、該当の供給会社のみ

  [商品管理 > 販売分類管理 > 供給会社別 > 供給会社管理]に登録された住所が交換処理、返品処理のポップアップウィンドウで表示されます。




▼ 交換処理、返品処理のポップアップウィンドウに表示される返品先住所



※ 購入者からのキャンセル・返品の申込みの自動受付処理設定を「使用する」と設定し、供給会社別返品住所を使用するように設定を行っても

[商品管理 > 販売分類管理 > 供給会社別]で返品先住所の情報が入力されていない場合は、代表運営者の返品先住所が反映されて自動受付処理が行われるので、

必ず供給会社別の返品先住所を入力してください。



※ この機能は順次適用のため、ショップによって適用時期が多少異なりますことを予めご了承ください。




cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。

引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご不便・ご不明な点等ございましたら、092-517-9981または「お問い合わせ」まで、お気軽にお問い合わせください。

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