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[会員管理] お問い合わせへの回答内容をメールで送信する機能追加

2019-02-28


平素よりcafe24をご利用いただき、ありがとうございます。


お問い合わせに回答する際、回答内容をメールで送信する機能が追加されました


詳細は以下をご参照ください。


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■ 適用日:20193月 13(水)


内容


お問い合わせに回答する際、回答内容をメールで送信する機能が追加されました

回答内容は下記のページで設定した「お問い合わせ・ご注文用メールアドレス」から送信されますが、お問い合わせ・ご注文用メールアドレスを設定していない場合は代表メールから送信されます。


- 位置 : ショップ管理>基本情報設定 > マイショップ情報 > お客様サポートの設定 > お問い合わせ・ご注文用メールアドレス



▼「お問い合わせ・ご注文用メールアドレス」設定へ




※本機能は順次適用されるため、ショップごとに適用時期が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。


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今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。

引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。


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